2022年2月19日（土）に弊社代表の司法書士斎藤竜が執筆をした「士業はマーケティングが9割」が発売しました。

士業・専門家が求められる役割を明確にし、そこからサービスや商品をどのように作っていくかについて詳しく書いてある一冊です。これまで自社で取り組んできた成功事例・失敗事例も多く記載しております。

目　次

序章
士業・専門家はなぜ今ビジネスモデルを変化させていかなければならないのか

第1章 STEP 01
誰にサービスを提供するのか ~クライアントから仕事をお願いしたいと選ばれる士業・専門家のポジショニング~
I 自分のクライアントは誰か~クライアントを設定する~
II クライアントから選ばれる士業・専門家のプロフィールの作り方
III 士業・専門家が取り組むべき顧客名簿の作り方

第2 章 STEP 02
何のサービスを提供するのか~単価を10 倍にする商品の作り方~
I 新規の士業サービス作りの考え方
II 士業サービスのバックエンド商品を作る
III 士業のコンサルティング業務の見せ方と考え方
IV クライアントが試しやすい商品(フロントエンドサービス)の作り方
V 受任後のクライアントをリピーター化するための商品設計のポイント

第3章 STEP 03
最速で顧客開拓する「営業方法」
I エンドユーザー(BtoC)から適正価格で受注する「そのうち客」の考え方
II 士業・専門家が知っておきたい顧客育成の考え方
III 「そのうち客」を育成し、仕事につなげるためのステップ
IV 売上をつくっていきたい士業・専門家がまずやるべきことは紹介元開拓(BtoBtoC)
V 紹介元(BtoBtoC)開拓では決裁権者の見極めが協業提案の成否を握る
VI もう悩まない! 紹介元開拓(BtoBtoC)の4 つのステップ
VII コミュニティ運営で異業種連携するための4 つの要素

第4 章 STEP 04
クライアントの悩みを解消する顧客獲得セミナー
I クライアント獲得の導線にセミナーを組み込む
II 顧客獲得型セミナーと情報提供型セミナーの違い
III 顧客獲得型セミナーを作るための5 つの要素
IV 集客・受注ができるオンラインセミナーの開催方法

第5 章 STEP 05
受注率が格段に上がる個別相談の受け方
I クライアントから「お願いします」と言われるための個別相談のポイント
II 個別相談でのクロージングと受注できなかったクライアントへの対応方法
III 個別相談ができるスタッフを育成するための秘訣
IV オンライン面談を駆使して、受注率を上げるノウハウ

第6章 STEP 06
利益を確実に出す事務所のデジタル化の進め方
I 士業ビジネスをアナログからデジタル化するには
II 士業事務所でキャッシュレス化を進めるメリット
III IT を活用し、コストをかけずに資格者・経験者を採用する方法